Última actualización: 19 de agosto de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información de los usuarios dentro de la aplicación móvil Ruteros (en adelante, “la aplicación”), disponible en Google Play.
1. Información que recopilamos
Al utilizar nuestra aplicación podemos recopilar:
- Información personal proporcionada por el usuario:
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono, foto de perfil.
- Información de ubicación:
- Datos de ubicación en tiempo real del pasajero y del conductor, necesarios para gestionar rutas, calcular distancias y mostrar trayectos.
- Información de pago:
- Métodos de pago y confirmaciones de transacciones (la aplicación no almacena directamente datos de tarjetas; estos son procesados por proveedores de pago seguros).
- Información técnica:
- Dirección IP, modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación y registros de uso.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Conectar pasajeros con conductores.
- Mostrar rutas, estimar tiempos y distancias.
- Procesar y confirmar pagos.
- Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la aplicación.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartición de la información